Чатра

ООО «ДАРВИН»
Есть бесплатный тариф
Перейти на сайт

Чатра создана, чтобы увеличивать интернет-продажи, а устроена как уютный и привычный мобильный мессенджер. Для общения важна атмосфера — в Чатре ей уделено особое внимание.

Хранит историю диалога и недописанные сообщения прямо в поле ввода. Переписка сохраняется так же, как в смартфоне, даже если посетитель закроет браузер. Работает везде. Чат работает на любых устройствах. Даже на Nintendo 3DS и Windows Phone.

Учитывает человеческое восприятие. Чатра красиво называет и раскрашивает незнакомых посетителей, чтобы операторы легче в них ориентировались.

Создаёт групповые чаты. Операторы видят сообщения всех посетителей и приходят друг другу на помощь в любой момент. Посетители окружены заботой.

Помогает операторам распределить нагрузку. Посетителей ведут те, кто быстрее отреагировал. Но если кто-то из операторов зазевался, Чатра вновь предложит этого посетителя всем операторам.

Бесплатно шифрует переписку. Сказанное в Чатре останется только в Чатре благодаря SSL-шифрованию.

Узнаёт язык посетителя. Англичане увидят Чатру на английском, русские — на русском. Даёт исправить опечатки. Оператор в любой момент исправляет или удаляет отправленное сообщение.

Возможности сервиса
Доступ по протоколу HTTPS
Многофакторная авторизация
Резервное копирование в нескольких местах
Доступные платформы
  • Веб-приложение\сайт
  • Классическое Windows приложение
  • Приложение для Android
  • Приложение для iOS
  • Приложение для macOS
Доступные языки
  • Русский
  • Английский
  • Максимальное количество пользователей: Неограниченно.
Онлайн-чат
  • Распределение клиентов между консультантами
  • Обмен файлами
  • Наблюдение за менеджерами
  • Проверка орфографии
  • Чат менеджеров
  • Быстрые ответы
  • Выставление оценки менеджерам
  • Статусы
  • Заказ обратного звонка
  • Кобраузинг
  • Брендирование
  • Таргетинг посетителей
  • Оффлайн-форма
  • Перехват управления
  • Перевод сообщений