Envybox Chat

ООО «Энвибокс»
Платный, есть пробная версия
Перейти на сайт

Автоприглашения имитируют живого человека и дате больше диалогов, чем в других чатах.

Также можно персонализировать приглашения, и когда посетитель заходит на сайт, система в реальном времени собирает о нем информацию: город посетителя, поисковой запрос или источник перехода. Этого хватит, чтобы сформировать для посетителя релевантное приглашение в чат на сайте и во время общения решить его задачу.

На одном сайте можно создавать несколько виджетов и настраивать их под конкретные условия, например: адрес страницы, регион, день недели, время, IP-адрес, страна, количество посещений, устройство и прочие.

Теперь вы можете также использовать картинки, и они отображаются прямо в чате. Клиенту не нужно переходить с вашего сайта, чтобы посмотреть картинку. Вы можете отправить картинку клиенту нажатием одной кнопки.

А еще в онлайн чате можно пересылать файлы, отправлять смайлики, оценивать диалоги и формировать шаблоны для быстрых ответов.

Даже при плохом соединении чат будет работать устойчиво и стабильно, не отключаясь в самый неподходящий момент.

Приложение под iOS, Android, Mac и Windows, при этом оповещения поступают даже при заблокированном телефоне.

Легко подключается Яндекс Метрика, Google Analitycs, Google Tag Manager, Рейтинг Mail.Ru. Также можно настроить интеграцию с CRM-системами: EnvyCRM, AmoCRM, Bitrix24, Retail CRM и другими сервисами. Есть и внутренняя статистика, позволяющая посчитать затраты на привлечения посетителей и конверсию.

 

Возможности сервиса
Доступ по протоколу HTTPS
Многофакторная авторизация
Резервное копирование в нескольких местах
Доступные платформы
  • Веб-приложение\сайт
  • Классическое Windows приложение
  • Приложение для Android
  • Приложение для iOS
Доступные языки
  • Русский
Онлайн-чат
  • Распределение клиентов между консультантами
  • Обмен файлами
  • Наблюдение за менеджерами
  • Проверка орфографии
  • Чат менеджеров
  • Быстрые ответы
  • Выставление оценки менеджерам
  • Статусы
  • Заказ обратного звонка
  • Кобраузинг
  • Брендирование
  • Таргетинг посетителей
  • Оффлайн-форма
  • Перехват управления
  • Перевод сообщений