RedHelper

ООО «Редхелпер»
Есть бесплатный тариф
Перейти на сайт

Онлайн консультант RedHelper на сайт — мощное решение, дающее возможность мгновенно общаться с посетителем. Поднимает продажи и создает качественный сервис. Просто и очень эффективно.

RedHelper сделан максимально неназойливым. Назойливый онлайн-консультант легко может испортить первое впечатление посетителя о сайте.

Следя за взглядом, жестами, поведением посетителя опытный продавец-консультант заранее знает, что нужно предложить клиенту. С технологией co-browse это стало возможно и в Интернете. Наблюдайте за своими посетителями и оказывайте небывалый уровень сервиса.

RedHelper постоянно сравнивает индивидуальные показатели сотрудника со статистикой всех работающих в системе операторов, чтобы показать личный рейтинг. Оператор сразу понимает, когда ему стоит работать лучше и эффективнее, а элемент геймификации и соперничества мотивирует на результат.

Возможности сервиса
Доступ по протоколу HTTPS
Многофакторная авторизация
Резервное копирование в нескольких местах
Доступные платформы
  • Классическое Windows приложение
  • Приложение для Android
  • Приложение для iOS
  • Приложение для macOS
  • Приложение для Linux
Доступные языки
  • Русский
  • Максимальное количество пользователей: 50
Онлайн-чат
  • Распределение клиентов между консультантами
  • Обмен файлами
  • Наблюдение за менеджерами
  • Проверка орфографии
  • Чат менеджеров
  • Быстрые ответы
  • Выставление оценки менеджерам
  • Статусы
  • Заказ обратного звонка
  • Кобраузинг
  • Брендирование
  • Таргетинг посетителей
  • Оффлайн-форма
  • Перехват управления
  • Перевод сообщений